Desarrollo de Actividades que Apoyen y Contribuyan a Mejorar las Gestiones a las Áreas Administrativas y/o Sustantivas de la Procuraduría de la Defensa al Contribuyente SS/2025-2025-II/386/EXT (Externo)

Objetivo General

Contribuir al fortalecimiento institucional de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente mediante el desarrollo de actividades de apoyo en las áreas administrativas y sustantivas, con el fin de optimizar sus procesos internos y mejorar la atención y defensa de los derechos de los contribuyentes.

Justificación

La inclusión de alumnos prestadores de servicio social y/o prácticas profesionales en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) representa una valiosa oportunidad para fortalecer la atención a los grupos vulnerables y contribuir al bienestar general de la sociedad, ya que los estudiantes aportan una perspectiva fresca, actualizada y dinámica que enriquece los procesos de atención y acompañamiento que brinda la institución. Su participación permite ampliar la capacidad operativa de la PRODECON, facilitando un mayor alcance en la atención a contribuyentes.

Desarrollo

Realizar el servicio social en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente representa una experiencia formativa integral para los estudiantes, especialmente aquellos que cursan carreras en áreas como Derecho.

El impacto en su desarrollo profesional, académico y personal es significativo, ya que tienen la oportunidad de aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en el aula en un entorno altamente especializado y cercano a la población.

Los horarios para la prestación del Servicio Social y/o Prácticas Profesionales en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente son los siguientes: matutino (9:00 a 13:00 hrs.) y vespertino (14:00 a 18:00 hrs.).

La Mtra. Arcelia Edith García Lira, Directora de Capacitación y Servicio Profesional de Carrera, es la responsable del Programa de Servicio Social de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente. Por tal motivo, es la encargada de firmar las cartas de aceptación y término correspondientes a las y los prestadores de servicio social y/o prácticas profesionales.

Asimismo, una vez asignada el área de adscripción correspondiente, es responsabilidad de los Directores Generales, Directores de Área o los servidores públicos por ellos designados, validar y firmar las listas de asistencia y los informes mensuales de los prestadores de Servicio Social y/o Prácticas Profesionales, dado que son quienes supervisan de manera directa las actividades que dichos prestadores llevan a cabo cotidianamente.

Recursos

El espacio para la realización de sus actividades será asignado por parte de las unidades administrativas, así también sus demás herramientas de trabajo.

Evaluación

La evaluación la llevará a cabo el supervisor directo de las personas prestadoras de Servicio Social y/o Prácticas Profesionales, mediante el formato de Control de Asistencia, el reporte mensual y la valoración de las tareas que les sean asignadas.

Resultados

Los resultados influiran positivamente en la capacidad operativa de la PRODECON y en el alcance en la atención a contribuyentes.

Actividades	Licenciatura	Solicitados
1.- Apoyar en la orientación legal proporcionada por la PRODECON a las personas contribuyentes que enfrentan controversias o problemáticas fiscales. 2.- Colaborar en la defensa de los derechos de las personas contribuyentes, a fin de que reciban un trato justo, digno y conforme a la legalidad durante los procedimientos fiscales. 3.- Asistir en la elaboración y redacción de recursos y documentos legales. 4.- Contribuir en la orientación sobre el cumplimiento de las normativas fiscales de carácter internacional. 5.- Apoyar en tareas administrativas vinculadas con el área de adscripción.	Derecho	5