Centynova - Apoyo en Proyectos y Servicios SS/2026-2026-I/410/EXT (Externo)

Objetivo General

Integrar a los estudiantes en la aplicación de sus conocimientos mediante el análisis de problemáticas económicas, políticas, sociales y culturales, así como en el diseño de estrategias de comunicación, cumplimiento normativo y mejora de procesos administrativos, fortaleciendo la dimensión humana dentro de los procesos tecnológicos y promoviendo el desarrollo y crecimiento de sus habilidades profesionales durante su servicio social

Justificación

El Centro de Innovaciones Tecnológicas Inteligentes para Desarrollos Sustentables, S.A. de C.V., conocido comercialmente como Centynova, es una empresa que opera como una organización multidisciplinaria enfocada en la innovación y el desarrollo de soluciones digitales, participando de manera integrada en cuatro sectores estratégicos: telecomunicaciones, educación, comercial y turístico, con presencia y proyección tanto a nivel nacional como internacional.

La incorporación de estudiantes mediante el servicio social nos permite fortalecer nuestros servicios y áreas con su apoyo, mientras ellos obtienen experiencia práctica en entornos reales de operación

Desarrollo

Durante su servicio social se integrará a diferentes equipos multidisciplinarios a proyectos reales de acuerdo con su perfil académico, pudiendo colaborar en iniciativas relacionadas con tecnología, telecomunicaciones, plataformas educativas, comercio digital, servicios turísticos, comunicación, análisis de datos o innovación interna.

Las actividades podrán realizarse en modalidad presencial, híbrida o remota, de acuerdo con la disponibilidad y lineamientos establecidos.

Se deberán cubrir mínimo 4 horas diarias de acuerdo al horario laboral del Instituto; lunes a jueves de 09:00 a 18:30 y viernes de 09:00 a 15:00, los horarios serán acordados con la persona responsable del servicio y ajustándose a la carga académica del estudiante.

Recursos

Dependiendo de la modalidad y disponibilidad institucional, se podrá proporcionar:

1.- Equipo de cómputo, material de oficina, impresora, escáner, lugar de trabajo, así como capacitación constante para su realización.
2.- Acceso a plataformas tecnológicas institucionales.
3.- Espacios físicos o virtuales de trabajo.
4.- Capacitación y acompañamiento por parte de responsables de área.
5.- OPORTUNIDAD PROFESIONAL con un desempeño destacado, compromiso y habilidades demostradas podrán ser considerados en procesos de colaboración o integración laboral dentro de la organización, de acuerdo con las vacantes y necesidades existentes.
6.- En actividades que impliquen participación foránea o apoyo en proyectos fuera de la sede local, la empresa contempla apoyos logísticos, cobertura total de gastos, hospedaje y seguro médico, conforme a lineamientos internos y naturaleza del proyecto.

Evaluación

Criterios de evaluación:

1.- Asistencia y puntualidad en las actividades asignadas.
2.- Participación activa, responsable y colaborativa.
3.- Cumplimiento de un promedio mínimo de 20 horas semanales o conforme a lineamientos universitarios.
4.- Entrega de reportes periódicos de avance.
5.- Presentación de un informe final de actividades.
6.- Retroalimentación del responsable o tutor asignado.

Se contará con personal autorizado para la emisión de Cartas de Aceptación, Seguimiento y Término de Servicio Social conforme a los requisitos de cada institución educativa.

Resultados

Se espera que los prestadores de servicio puedan enriquecer su conocimiento en las respectivas áreas de acuerdo al programa y por lo tanto puedan apoyar al Instituto a agilizar cualquier actividad que sea de su competencia. Creando así una responsabilidad y aprendizaje mutuo.

Actividades	Licenciatura	Solicitados
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en la creación de contenidos culturales, históricos o artísticos para plataformas digitales y materiales institucionales. 2.- Colaborar en la investigación y documentación de elementos culturales o patrimoniales que puedan integrarse en proyectos educativos o turísticos de la empresa. 3.- Apoyar en la conceptualización visual y narrativa de campañas que refuercen la identidad institucional y el enfoque cultural de la marca. 4.- Auxiliar en la organización de material gráfico, exposiciones digitales o galerías visuales internas. 5.- Colaborar en la generación de guías culturales, reseñas o descripciones para contenidos turísticos y educativos. 6.- Apoyar en propuestas creativas que integren arte, diseño y cultura dentro de proyectos digitales o comunicativos.	Arte y Patrimonio Cultural	3
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en el análisis de marcos normativos, regulatorios y lineamientos institucionales relacionados con tecnología, telecomunicaciones y servicios digitales. 2.- Colaborar en la elaboración de reportes de entorno social, tecnológico y económico que apoyen la planeación estratégica de la empresa. 3.- Apoyar en la investigación de programas públicos, convocatorias o esquemas de vinculación académica e institucional. 4.- Auxiliar en la redacción de documentos institucionales, lineamientos internos y propuestas de mejora organizacional. 5.- Colaborar en el análisis de impacto social de proyectos tecnológicos y de innovación impulsados por la empresa. 6.- Apoyar en la organización de información para procesos de cumplimiento normativo, responsabilidad social y buenas prácticas corporativas.	Ciencia Política y Administración Urbana	3
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en estudios de entorno social y análisis de comunidades relacionadas con proyectos educativos, tecnológicos o turísticos. 2.- Colaborar en la elaboración de diagnósticos sociales y encuestas de percepción de usuarios o colaboradores. 3.- Apoyar en investigaciones sobre comportamiento de consumidores, tendencias sociales y hábitos digitales. 4.- Auxiliar en la documentación de impacto social de proyectos impulsados por la empresa. 5.- Apoyar en la organización de información para reportes institucionales de impacto social y cultural.	Ciencias Sociales	3
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en el análisis del entorno social y económico relacionado con los sectores de telecomunicaciones, educativo, comercial y turístico. 2.- Colaborar en la elaboración de estudios de percepción y análisis de experiencia de usuarios de los servicios de la empresa. 3.- Apoyar en la investigación de comportamiento de consumidores, hábitos digitales y tendencias sociales relevantes para la toma de decisiones. 4.- Auxiliar en la aplicación y análisis básico de encuestas internas y externas para mejora de procesos y servicios. 5.- Colaborar en la documentación de impacto social de proyectos tecnológicos o educativos desarrollados por la empresa. 6.- Apoyar en la generación de propuestas orientadas a fortalecer la responsabilidad social y la vinculación comunitaria.	Ciencias Sociales	2
Los que se integren al área de Difusión y Comunicación podrán participar en: 1.- Auxiliar en la elaboración y programación de publicaciones en redes sociales institucionales y plataformas digitales. 2.- Colaborar en la redacción de contenido informativo, corporativo y promocional. 3.- Apoyar en la actualización de páginas web, blogs y medios digitales institucionales. 4.- Auxiliar en el diseño básico de material gráfico y audiovisual para difusión interna y externa. 5.- Colaborar en el monitoreo de estadísticas, alcance y rendimiento de campañas digitales. 6.- Apoyar en la organización de archivos multimedia y en la generación de propuestas creativas para fortalecer la imagen institucional.	Comunicación y Cultura	4
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en la investigación y recopilación de marcos conceptuales, éticos y teóricos aplicables a proyectos educativos, tecnológicos o comunicativos. 2.- Colaborar en la redacción y revisión de textos institucionales, artículos de opinión y contenidos reflexivos para plataformas digitales. 3.- Apoyar en la elaboración de guías, ensayos breves o materiales de análisis que fortalezcan la narrativa e identidad institucional. 4.- Auxiliar en la documentación de ideas, fundamentos y enfoques conceptuales de proyectos internos o iniciativas de innovación. 5.- Colaborar en el análisis de tendencias culturales y filosóficas contemporáneas que aporten profundidad a estrategias de comunicación y contenido. 6.- Apoyar en la organización de archivos bibliográficos, referencias teóricas y materiales de consulta para uso interno.	Filosofía e Historia de las Ideas	2
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en la investigación y redacción de contenidos históricos y sociales para plataformas educativas y digitales. 2.- Colaborar en la generación de material informativo y cultural orientado a proyectos turísticos y educativos. 3.- Apoyar en el análisis de tendencias sociales contemporáneas que ayuden a contextualizar estrategias de comunicación y contenido. 4.- Auxiliar en la documentación de antecedentes y evolución de proyectos institucionales o tecnológicos. 5.- Colaborar en la elaboración de reseñas, cronologías y guías temáticas de carácter cultural o social. 6.- Apoyar en propuestas de contenido que integren historia, sociedad y tecnología dentro de iniciativas digitales o comunicativas.	Historia y Sociedad Contemporánea	2
Los que se integren al área de Innovación Tecnológica podrán participar en: 1.- Auxiliar en el armado, prueba y documentación de circuitos electrónicos y prototipos tecnológicos. 2.- Colaborar en proyectos de desarrollo con plataformas Arduino, Raspberry Pi y dispositivos de sistemas embebidos. 3.- Apoyar en la implementación de soluciones de Internet de las Cosas (IoT) para monitoreo, automatización y recolección de datos. 4.- Auxiliar en pruebas de conectividad, redes de comunicación y configuración básica de módulos de telecomunicaciones. 5.- Colaborar en la integración de sensores, actuadores y módulos electrónicos orientados a proyectos de innovación interna. 6.- Apoyar en la documentación técnica, diagramas de conexión, manuales de prototipos y estandarización de procesos tecnológicos.	Ingeniería de Sistemas Electrónicos y Telecomunicaciones	6
Los que se integren al área de Software podrán participar en: 1.- Auxiliar en la automatización de procesos internos y tareas repetitivas mediante herramientas digitales, scripts o pequeñas aplicaciones. 2.- Colaborar en el desarrollo y mejora de sistemas internos administrativos, operativos o de atención a clientes que optimicen tiempos de respuesta. 3.- Apoyar en la integración y mantenimiento de bases de datos que faciliten la organización, consulta y análisis de información empresarial. 4.- Auxiliar en la implementación de paneles de control, reportes y dashboards que permitan la toma de decisiones basada en datos. 5.- Colaborar en pruebas de calidad, detección de errores y optimización del rendimiento de plataformas digitales y servicios tecnológicos. 6.- Apoyar en la documentación técnica de sistemas, manuales de uso y estandarización de procesos tecnológicos para mejorar la continuidad operativa.	Ingeniería de Software	6
Los que se integren a esta línea datos, forecast, apoyarán en: 1.- Auxiliar en el análisis de bases de datos operativas, comerciales o tecnológicas para identificar patrones y áreas de mejora. 2.- Colaborar en la elaboración de modelos de proyección, estimaciones de demanda y simulaciones de escenarios. 3.- Apoyar en la generación de métricas, indicadores de desempeño KPIs y tableros de control cuantitativos. 4.- Auxiliar en procesos de optimización de recursos, tiempos y flujos de trabajo mediante modelos matemáticos básicos. 5.- Colaborar en la interpretación estadística de información para la toma de decisiones estratégicas. 6.- Apoyar en la documentación de metodologías, fórmulas, reportes técnicos y análisis numéricos aplicados a proyectos internos.	Modelación Matemática	3
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en la elaboración de guías básicas de alimentación saludable adaptadas al entorno laboral y jornadas prolongadas. 2.- Colaborar en campañas internas informativas sobre hidratación, hábitos alimenticios equilibrados y prevención de fatiga laboral. 3.- Apoyar en la generación de contenido digital relacionado con nutrición, bienestar físico y salud preventiva para difusión interna. 4.- Auxiliar en la organización de recomendaciones prácticas sobre colaciones saludables y planificación alimentaria básica. 5.- Colaborar en la aplicación y análisis informativo de encuestas internas sobre hábitos alimenticios del personal. 6.- Apoyar en propuestas orientadas a fortalecer la cultura de bienestar y equilibrio físico–mental dentro de la organización.	Nutrición y Salud	2
Los que se integren a esta línea, apoyaran en: 1.- Auxiliar en la elaboración de material informativo digital sobre hábitos saludables, prevención y autocuidado en el entorno laboral. 2.- Colaborar en la implementación de campañas internas de bienestar relacionadas con actividad física, salud mental y equilibrio trabajo–vida. 3.- Apoyar en la organización de dinámicas de pausas activas y recomendaciones ergonómicas para jornadas prolongadas frente a dispositivos electrónicos. 4.- Auxiliar en la aplicación y análisis básico de encuestas internas sobre hábitos de salud y bienestar organizacional. 5.- Colaborar en la generación de contenidos para plataformas internas que promuevan una cultura preventiva y saludable. 6.- Apoyar en la documentación de propuestas de mejora orientadas a fortalecer el bienestar integral del equipo de trabajo.	Promoción de la Salud	2